logo

Basert på den medisinske definisjonen av stress, anses brudd på profesjonell tilpasning som et neurotisk syndrom. Det er nevose. Dette er en psykosomatisk lidelse beskrevet av tysk psykiater Jaspers i 1913. Enhver form for profesjonelt stress har tegn på en triad av Jaspers:

  • Årsaken er et traumer;
  • Psykiske lidelser reflekterer den psykogen-traumatiske situasjonen og går ikke utover det;
  • Alle helseproblemer opphører umiddelbart etter at årsaken er eliminert.

I vidtgående tilfeller er eliminering av årsaken umulig, fordi profesjonelt stress utvikler seg til psykisk lidelse.

Følsomheten til en person til et mentalt traume oppstår bare når det er et brudd på balansen mellom evner og evner. Med andre ord, i forhold til revaluering av ens egne styrker.

Typer av yrkesmessig stress

Overbelastning av nervesystemet i utførelsen av arbeidsoppgaver manifesteres av følelsesmessige utbrudd som fremkaller ekstreme situasjoner. Over tid er terskelen til ekstremisme senket, og det er ikke vanskelig å kvitte seg med en ansatt som er i konstant overbelastning. Noen ganger er det nok høy lyd eller sterkt lys fra en uventet tændt lampe.

Psykologer skiller mellom følgende typer arbeidstrykk blant ansatte i bedrifter:

  • Informasjon. Det oppstår problemer i tid, når det er umulig å takle oppgavene som er tildelt på kort tid, i lys av det økte ansvaret for de avgjørelsene som er truffet. Spenningen av høyere nervøsitet øker med ofte skiftende krav. Noen ganger innføres informasjonsparametere i sluttfasen av arbeidet, noe som krever en radikal endring;
  • Emosjonelle. Det innebærer langvarige konfliktsituasjoner i arbeidskollektivet, spesielt med ledelsen. Trusselen om oppsigelse bidrar ikke til en normal psykologisk holdning.
  • Kommunikative. En form for følelsesmessig profesjonell stress, begrenset av kommunikasjonsproblemer, både med kolleger og med de personer med hvem en person kontakter på plikt.

Varianter av tilpasningssyndromet i produksjonsforholdet er i stor grad avhengig av individets karakter, men alle følger samme mønster.

Mekanismen for profesjonell stressutvikling

Tilpasningssyndrom på nivå av høyere nervøsitet hos en person gjennomgår tre stadier av utvikling:

  • Kjører. Spenningen akkumuleres til grensen, hvoretter det er umulig å reversere utviklingen. I noen mennesker varer den første fasen i mange dager eller måneder, andre har flere minutter;
  • Tilstanden av påvirkning. En person mister evnen til selvkontroll og gjør akkurat det motsatte. Rolige mennesker blir aggressive, sosialt - dyster og trukket tilbake.
  • Nedgang i krefter. Innvendig spenning reduseres, og en person blir seg selv. Han føler en følelse av skyld og anger.

Selv den eneste nervøse sammenbrudd passerer ikke uten spor. På nivået med det høyere nervesystemet er en patologisk stereotype løst. Så profesjonelt stress blir til hverdagen. Det påvirker ikke bare og ikke så mye den nervøse reaksjonen - de indre organene påvirkes. Den konstante sentraliseringen av blodsirkulasjonen fører til oksygen sult av perifere organer, magesåret forverres, åreknuter utvikles, og kraften minker.

Faktorer av faglig stress

Det er grupper av faktorer som bidrar til utvikling av situasjonelle neuroser relatert til profesjonelle aktiviteter:

  • Arbeiderpartiet. Underbelastning eller overbelastning arbeid. Hvis en person på jobb ikke har nok arbeidsbelastning begynner medarbeider å vurdere seg selv undervurdert og til en viss grad dårligere. Med økt arbeidsbelastning er den ansatte i alarm;
  • Tjenestemenn. Uklare krav til arbeidets ytelse forårsaker en følelse av usikkerhet. Ansatte vet ikke og kan ikke forestille seg hvordan resultatene av deres arbeid vil bli vurdert av deres overordnede;
  • Karriere. Disse faktorene av faglig stress har to komponenter: frykt for avskedigelse og forsinkelse av profesjonell utvikling;
  • Personlighet. Problemet med tidsfordeling for familien og arbeidet.

I tillegg til psykologiske grunner er det fysiske stressorer: uorganisering av arbeidsplassen, støy, vibrasjon, kontakt med skadelige stoffer.

Profesjonell stresstest

I flere tilfeller aksepterer ansatte den nåværende situasjonen på jobb for gitt og forsøker ikke å endre noe. Noen klare ikke hele tiden med arbeidet, men lykkes med å skape utseendet til en stormaktig aktivitet. Noen jobber for tre og er ikke merket av myndighetene. Merkelig nok er både de ansatte og andre utsatt for utviklingen av profesjonelt stress. Man har ikke nok arbeid, den andre - anerkjennelsen av imaginær eller reell fortjeneste.

For å utelukke komplekse psykologiske situasjoner på jobben har psykologer utviklet en spesiell test for yrkesmessig stress, hvor evalueringen gjør det mulig å trekke de nødvendige konklusjonene. Med den avslørte spenningen i teamet, må myndighetene endre noe. Og så snart som mulig. Eksplosiv situasjon i teamet vil føre til fullstendig forlamning av arbeidsaktivitet. Ikke for lenge å miste verdifulle ansatte, som hvis de ikke slutter, vil de miste sin evne til å jobbe lenge. I forbindelse med hjerteinfarkt, for eksempel. Og årsaken til hjertepatologi er psykeens nevrotiske lidelse.

Forebygging av yrkesmessig stress

Å utvikle seg fra tegn på nevroser i Jaspers, inkludert profesjonelle, oppstår frigjøring av personen fra en nervøs sammenbrudd av seg selv. Hvis reaktive psykiske lidelser forsvinner etter fjerning av årsaken - bør du bli kvitt den. Imidlertid løser massiv avskedigelse ikke problemet. Derfor bør lederen ta mer effektive tiltak for å forbedre det psykologiske mikroklimaet i teamet. Forebygging av yrkesstress krever følgende trinn i ledelsen:

  • Korrekt evaluering av underordnes evner, med tanke på deres tilbøyeligheter og behov
  • Å lage en klar handlingsplan med bestemte myndighetssoner
  • Endring av lederskap fra diktatorisk til veiledning, når sjefen diskuterer komplekse oppgaver med ansatte, foreslår måter å løse dem på;
  • Bruk insentiv av materiell interesse.

For å overvinne profesjonelt stress anbefales det at ansatte bruker følgende metoder for selvregulering:

  • Innstilling av kortsiktige oppgaver, hvor løsningen øker selvtillit og gir langsiktig motivasjon;
  • Den riktige organisasjonen av arbeid og hvile;
  • Avvisning av unødvendig konkurranse, som krever full styrke;
  • Tidlig bytte fra en aktivitet til en annen innen yrket.

Alle, uansett stilling, må huske at arbeid bare er en del av hans liv.

Profesjonelt stress

Stress, er mekanismen opprinnelig bygget inn i våre reaksjoner, så det kan ikke unngås. Dens spesifikke dose er nødvendig for den enkelte for normal levetid. Et eksempel er aktivering av krefter, med begrenset varighet av arbeidet. I tillegg, uten stress, er det umulig å forestille seg en persons utvikling, fordi å være alltid i komfortsonen, det er ikke nødvendig å utvikle seg. Heller ikke må det glemmes at en person ikke kan komme i en konstant tilstand av stress, og det skjer motsatt effekt, som fører til negative effektene av stress.

Profesjonelt stress er den nevropsykiske spenningen til den ansatte, på grunn av de negative forholdene knyttet til produksjonsaktiviteten.
Basert på denne definisjonen, identifiserte bestemte typer arbeidstrykk:
1) Blokkering (destruktive) stress - oppstår som et resultat av et lengre opphold i spenningstilstand. Han har en negativ effekt på personen, på grunn av at det kan føre til brudd på menneskelige aktiviteter. Den lange løpet av denne typen stress kan føre til apati og følelsesmessig utbrenthet.
2) Stimulere (utvikle konstruktiv) stress, står overfor blokkerer stresset - en kortsiktig stress, høyttaleren svar på vanskelige forhold, forårsaker aktiv personlighet. Dette forekommer på et fysiologisk nivå av arbeidsstresshormoner som øker hjertefrekvensen, blodgjennomstrømning, nerveimpulser, noe som resulterer i forbedret mental ytelse, følsomhet, sansesystem, forbedre oppfatningen av informasjon og raskere søk etter løsninger.
En midlertidig energibesparelse som et svar på ekstreme forhold som stimulerer en aktiv menneskelig aktivitet.

3) Informasjonsspenningen er provosert av mangel på informasjon, for rask endring, mangel på tid for beslutningstaking eller databehandling.

4) Følelsesmessig stress utvikler seg når det er farefare eller når det er nøyaktig mottatt (problemer med myndighetene, bøter, etc.).
5) Kommunikativ stress oppstår når kommunikasjonsproblemer oppstår under arbeidsprosessen.

Det er to hovedgrupper av grunner for utvikling av yrkesmessig stress:
1) Organisasjons - frist for gjennomføring av arbeidet oppdraget, arbeidsforhold i den kollektive relasjoner, materiell tilfredshet, fremdriftsplan, yrke og så videre.
2) Ikke-organisatoriske - intrapersonelle innstillinger (selvtillit, sjelhet, økt angst, etc.), fysisk helse (nærvær eller mangel på problemer med det), sosial status og status, etc.

Stresset på arbeidsplassen kan manifesteres på forskjellige nivåer:
1) sosiokulturelt;
2) organisatorisk;
3) arbeider;
4) mellommenneskelige;
5) psykologisk;
6) biologisk;
7) fysisk;
8) nivået av miljøet.

Reaksjonen på stress avhenger av personligheten til en person. Alle har en individuell tidsbegrensning for stress. Noen tilpasser seg stress, andre unngår det, og noen tvert imot begynner å jobbe mer intensivt og produktivt. Disse tre stillingene har navnene:
1) "Oksens stress" - personaldataene er tilpasset stress.
2) "Stress av en kanin" - de er preget av unngåelse.
3) "Stress av en løve" - ​​stressende situasjoner mobiliseres.

Hver person har en terskel for følsomhet for stress - dette er et individuelt nivå av spenning, og når noe konstruktivt stress, blir til destruktivt.

I tillegg til individets følsomhet for stress, har hver enkelt et individuelt scenario med stressende oppførsel, dvs. modell for menneskelig atferd under stress. Denne modellen er som regel kjøpt i barndommen fra nærmeste person. Dette scenariet har en individuell form og frekvens for reproduksjon, samt direktivitet, inne (på seg selv) eller utad (miljø). Uansett den høye terskelen for følsomhet for stress og det riktig valgte individuelle scenariet, kan for mye stress i alle fall føre til et syndrom med emosjonell utbrenthet.

Det er også et konsept, som en individuell tidsbegrensning for stress. Dette er tidsintervallet hvor en person kan oppleve stress uten negative konsekvenser.

Hovedårsaken til fremveksten av faglig stress er ikke samsvaren med en personells personlige kvaliteter med de aktiviteter han utfører.
Det finnes flere typer av denne manglende overholdelse:
1) Kravene til den ansatte, samsvarer ikke med hans evner.
2) Forskjellen mellom brute irrasjonelle taktikk bedriftens ledelse i organiseringen av arbeidet og kontroll over den, og konkurrerer visjoner ansatt mulighet til å bestemme sine egne teknikker og metoder oppnå dette nivået av resultater for som vil måtte svare.

3) Avviket mellom godtgjørelsen mottatt for det utførte arbeidet og forventet belønning oppfattes av arbeidstaker som en undervurdering av sitt arbeid.
4) Forskjellen i de etiske verdiene til individet og de forholdene som foretaket setter.

G. Grinberg bemerker at en integrert faktor i utviklingen av faglig stress er forståelsen av sin rolle som en ansatt i organisasjonen. Hvis en ansatt ikke har nok av disse følelsene, kan det oppstå mange rolleproblemer
1) Rolloverbelastning oppstår når overdreven stress på den ansatte når han ikke klarer å oppfylle dem.
2) Rollebasert mangel, når ansatte mangler kunnskap, ferdigheter, erfaring og andre kvaliteter til å utføre det tildelte arbeidet.

3) Rollens tvetydighet er situasjonen som oppstår når detaljene i arbeidet ikke blir diskutert.
4) Rollekonflikt oppstår i tilfelle når en ansatt blir i en situasjon, får to oppgaver fra forskjellige ledere som fører til motsatte resultater.

Det er yrker mest utsatt for profesjonelt stress:

- Ansatte i sosiale og kommunikative yrker: ledere, journalister, leger, lærere, ledere, psykologer, sosialarbeidere.
- Ansatte som håndterer det negative: konfliktledere, ansatte i hjelpelinjen, politiet, nødsituasjoner, ambulanse.
- Personlighet som har en konstant intrapersonell konflikt forbundet med arbeid.
- Kvinnelige representanter som opplever alvorlig konkurranse med menn, samt opplever et permanent valg av "arbeid eller familie".
- Ansatte i bedrifter som har tilknytning til ustabiliteten på arbeidsplassen og den kroniske frykten for å miste den.

  • Armstrong M. Øvelsen av human resources management. Peter, 2009. Babanov SA Arbeidsstress, eller yrkesmessige følelser av den følelsesmessige sfæren Russisk medisinsk journal. 2014. Vol. 22. № 4.
  • Karvasarskiy B.D. Psykoterapi. St. Petersburg: Peter, 2007. Kartashova, LV Nikonova, TV Solomanidina, T. O. Organisatorisk oppførsel: lærebok / 2. ed., Pererab. og ytterligere. - Moskva: INFRA-M, 2007.
  • Kosarev VV Babanov S. En profesjonell sykdom "Infra-M", "Universitets lærebok"
  • Manukhina SY, Glushach NN, Manukhina NM Profesjonelt stress i organisasjonsmiljøet. Vitenskapelige notater fra Orel State University. Serie: Humaniora og samfunnsvitenskap. 2014. nr. 4.
  • Berezentseva EAProfessional stress som en kilde til profesjonell utbrenthet. Opplæringsadministrasjon: teori og praksis. 2014. nr. 4.
  • Bodrov VA Informasjonsspenning: En lærebok for videregående skoler. - M.: Per SE, 2000.

    Profesjonelt stress

    Profesjonelt stress - Dette er en intens tilstand av den ansatte, som oppstår fra ham under påvirkning av følelsesmessig-negative og ekstreme faktorer knyttet til de utførte faglige aktivitetene. Distinguish slike varianter av profesjonelt stress som informasjon, emosjonell og kommunikativ stress.

    Informasjonsspenning oppstår i tilfeller av overbelastning av informasjon når arbeidstaker ikke klarer oppgaven som har oppstått før han og ikke har tid til å ta en viktig beslutning under forholdene med en stram tidsbegrensning. Spenningen kan intensivere dersom beslutningen er ledsaget av høy grad av ansvar, samt i tilfeller av usikkerhet, med utilstrekkelig informasjon, for hyppige eller uventede endringer i informasjonsparametrene for faglig aktivitet.

    Emosjonell stress oppstår i ekte eller oppfattet fare, følelser av ydmykelse, skyld, sinne og vrede, i tilfeller av motsigelser eller brudd i forretningsforbindelser med kolleger i arbeid eller konflikt med ledelsen. Emosjonell stress kan akutt oppleves av en person, siden de dypeste holdninger og verdier som en medarbeider som er knyttet til hans yrke, blir ødelagt.

    Kommunikativ stress, assosiert med de virkelige problemene i forretningskommunikasjon, manifestert i økt irritabilitet, manglende evne til å beskytte seg mot den kommunikative aggresjon, manglende evne til å formulere en avvisning der det trengs, i uvitenhet om de spesielle metoder for beskyttelse mot manipulasjon avvik i frekvensen av kommunikasjon.

    Dynamikk av profesjonelt stress

    Det er tre hovedstadier av stressutvikling hos en person:

    1) økning i spenning (første trinn, linje AB);

    2) faktisk stress (andre trinn, linje VS);

    3) reduksjon av indre spenning (tredje trinn, CO linje)

    varighet første etappe kan være annerledes. En person er "oppløst" innen to til tre minutter, mens i en annen akkumulerer den interne spenningen i flere dager, uker eller måneder. Men i alle fall endrer staten og oppførselen til en person som har gått i stress, dramatisk til "motsatt tegn". Den japanske vurderer personen som kom inn i stress: "Han mistet ansiktet". Dette uttrykket kan også forstås: "Han mistet sin ro."

    Faktisk blir en rolig og reservert person plutselig masete, irritert, selv aggressiv og grusom. En livlig, mobil og sosial person kan plutselig bli dystert, trukket tilbake og hemmet.

    I første fase forsvinner den psykologiske kontakten i næringslivet og mellommenneskelig kommunikasjon, fremmedgjørelse i relasjoner oppstår. Folk slutter å se på hverandre i øyet, emnet for samtale med gjenstandsmessige øyeblikk på personlige angrep som "Du selv (a) - slik (slik)" endres dramatisk.

    Og selv om i første fase, er stress fortsatt konstruktivt og kan øke suksessen til faglig aktivitet, men gradvis svekkes selvkontrollen. Medarbeider mister evnen til bevisst og rimelig å regulere sin egen oppførsel.

    Den andre fasen i utviklingen av en stressende tilstand begynner i punkt B, der det er et tap av effektiv og bevisst selvkontroll (fullstendig eller delvis). "Element" av destruktive stress påvirker menneskelig psyke. Han kan realisere sine handlinger ganske vagt og ikke helt. Mange sier senere at de i en stressende tilstand gjorde noe som de aldri ville ha gjort i et rolig miljø. Vanligvis, alle som i noen grad opplever ødeleggende stress, beklager senere det veldig mye.

    På samme måte som den første, er den andre fasen i sin varighet strengt individuell - fra flere minutter og timer til flere dager og uker. Etter å ha uttømt sine energiressurser (når høyest spenning merket ved punkt C), føler en person øde og trøtthet.

    På den tredje fasen han stopper og returnerer "til seg selv", ofte opplever skyld ( "Hva har jeg gjort (a)!"), og sverger at "mareritt" vil aldri skje igjen.

    Det går litt tid og stress kan skje igjen. Hver ansatt har sin egen, individuelle oppførsel i en stressende tilstand. Og på samme måte har alle sitt eget individuelle scenario av stressende oppførsel, uttrykt i frekvensen og form for manifestasjon av stressende reaksjoner.

    Du kan legge merke til at noe "stress" nesten hver dag, men i små doser (ikke for aggressivt og signifikant uten å ødelegge forholdet til andre). Annet - flere ganger i året, men det er ekstremt sterk, noe som reduserer selvkontroll i kommunikasjon: de kan plutselig "eksplodere" og kjefte på ansatte eller underordnede, å gå av, for å slå rekorden for arbeidet som er gjort, etc...

    Stresscenariet manifesteres ikke bare i slike egenskaper som frekvens og form for menneskelig oppførsel og kommunikasjon. Viktig er en så karakteristisk som retningen til en persons stress-aggresjon: på seg selv eller på andre: kollegaer, underordnede. En klandrer seg selv og søker å analysere først og fremst sine egne feil. Den andre anklager andre og kan ikke se på seg selv fra utsiden.

    Stresscenariet "starter" nesten automatisk. Nok mindre brudd på normal rytme og betingelser for faglig aktivitet - som om mot viljen til personen "slås på" mekanismen av stress og begynner å "spinne opp" som en "svinghjul" av en kraftig og morderiske "våpen". En person begynner å kjempe for en liten, ubetydelig grunn. Han forvrengt oppfatning av ansatte og kommunikative situasjonen, det gir en negativ verdi av disse elementene som er i ro nesten ikke betale oppmerksomhet.

    Selvregulering av en ansatt i forhold til faglig stress

    Kan en medarbeider lære å regulere sin egen tilstand under forholdene til profesjonelt stress og gjenoppbygge ditt stressfulle scenario?

    Sikkert ja! I faglig arbeid er folk som har lært seg å kontrollere seg selv og utviklet psykoteknikk av personlig selvregulering, mer vellykkede. De kjenner deres styrker og svakheter, de er i stand til å begrense seg i tide, vise tålmodighet, senke sine interne "eksplosjoner" og holde seg selvkontrollert.

    Folk med et utviklet system for selvregulering tror det.

    "Hva er meningen med å skylde deg selv eller andre? Det er ingen grunn til å plage samvittigheten din. Men også å "dumpe" deres stressende aggresjon mot andre - er umenneskelig og ulønnsom. Forholdet er ødelagt, viktige kontakter går tapt, det er et tap av respekt for andre, og problemet er ikke løst! Jeg mister bare, får ingenting! "

    "! Er det nødvendig å være i stand i tide til å stoppe seg selv, selv når det er en forståelse av situasjonen og opprettholdt selvkontroll" En ledende ekspert på et stort firma har uttrykt det slik: "Det er viktig å ikke komme til punkt B"

    "Det er bare en konklusjon: man må kjenne seg godt. Det er nødvendig å føle endringen i sin indre tilstand i tide, når "irritasjon" "koker opp" og det er knapt opprettholdt aggresjon. "

    Eksperter, vel regulere seg selv under stress på forskjellige måter å snakke om sine følelser, men viktigst av alt - de er vel klar over dem, "Jeg blir irritert, inni meg, som det var pauser noe varmt", "Jeg begynner å akselerere og nesus ved alle hastigheter", "Alt er frosset inne", "Alt blir likegyldig for meg".

    Selvfølgelig har phlegmatiske mennesker mer tid til å realisere seg når stress øker. Profesjonelt stress i dem utvikler seg sakte, og det er "tid i reserve". Folk med cholerisk temperament, "inn i det første stressstadiet", har betydelig mindre tid til å innse det. Likevel er både phlegmatic og choleric stresses mestret.

    Det er nødvendig å huske følgende regler for selvregulering i forhold til faglig stress.

    Regel 1. Det er nyttig å observere deg selv. Hva føler du i løpet av den første fasen av stress? Hvilke konkrete endringer skjer i din tilstand og humør? Hvor lenge varer den første fasen av stresset ditt? Dette skjer umiddelbart, som de sier, med en "halv-sving", eller gradvis, med en knapt merkbar, men materiell økning? Hva skjer med deg når du mister selvkontrollen (i punkt "B")?

    Man må huske at suksessen til bygging av personlig verneutstyr programmet på yrkesmessig stress avhenger av hvor nøyaktig og i tide, vil du lære å legge merke til at inngå en "sone" av stress og mister selvkontroll.

    Regel 2. Du må lete etter måter å stoppe selv. I den første fasen av stress er det viktig å "ta en pause" og bryte av dine handlinger med et forsøk på vilje:

    ♦ pause i kommunikasjon med ansatte (hold kjeft i noen minutter i stedet for å svare med en irritasjon en urettferdig kommentar);

    ♦ gå fra rommet

    ♦ Flytte til en annen, ekstern del av rommet.

    Regel 3. Det er nødvendig å forsøke å oversette energien til en annen form for aktivitet, for å gjøre noe annet, noe som vil gjøre det mulig å lindre spenningen.

    Hvis det oppstår tap av selvkontroll på jobben, kan du gjøre følgende:

    ♦ å rydde ut forretningspapirene, helle blomster på vinduskarmen, lage te;

    ♦ gå ut i korridoren og snakk med søte ansatte eller medarbeidere på nøytrale temaer (om vær, shopping osv.);

    ♦ gå til vinduet og se på himmelen og trærne, nyt deg i solen, regn eller snø;

    ♦ Vær oppmerksom på folk som går langs gaten. Prøv å forestille deg hva folk som går forbi, tenker på;

    f gå inn på toalettet og i to eller tre minutter legg hendene dine under kaldt vann.

    En slik "pause" kan praktiseres så ofte som mulig i disse øyeblikkene når det er tap av selvkontroll. Det er viktig at handlingen med å "stoppe seg" blir en vane.

    Regel 4. Du bør seriøst tenke på hvilke øyeblikk i arbeid som hjelper med å lindre spenningen. Hva liker du mest? Hva gjør du med entusiasme? Og prøv hver dag å ha litt tid til klasser som gir tilfredshet og glede.

    Begrepet yrkesmessig stress

    Profesjonelt stress - Dette er en intens tilstand av den ansatte, som oppstår fra ham under påvirkning av følelsesmessig-negative og ekstreme faktorer knyttet til de utførte faglige aktivitetene. Distinguish slike varianter av profesjonelt stress som informasjon, emosjonell og kommunikativ stress.

    I tilfeller av overbelastning av informasjon, når arbeidstakeren ikke klarer å klare seg med oppgaven som har oppstått foran ham og ikke har tid til å ta en viktig beslutning under forhold med streng tidsbegrensning, informasjonsspenning. Spenningen kan intensivere dersom beslutningen er ledsaget av høy grad av ansvar, samt i tilfeller av usikkerhet, med utilstrekkelig informasjon, for hyppige eller uventede endringer i informasjonsparametrene for faglig aktivitet.

    Emosjonell stress kan være sterkt opplevd av en person, siden de dype holdninger og verdier som en ansatt er knyttet til hans yrke. Emosjonelt stress oppstår når en reell eller oppfattet fare, følelser av ydmykelse, skyldfølelse, sinne og bitterhet, i tilfeller av konflikt eller bryte forretningsmessige relasjoner med kolleger på jobben eller konflikt med ledelsen.

    Kommunikativ stress, forbundet med virkelige problemer med forretningsforbindelser, manifesteres i økt irritabilitet, manglende evne til å forsvare seg mot kommunikativ aggresjon, manglende evne til å formulere et avslag, hvor det er nødvendig, i uvitenhet om spesielle metoder for beskyttelse mot manipulering, feilaktighet i kommunikasjonsraten.

    Dynamikk av profesjonelt stress

    Er tildelt tre hovedstadier av utvikling av stress ved mann :

    1) økningen i spenningen;

    2) den faktiske stress;

    3) reduksjon av indre spenning

    varighet første etappe kan være annerledes. En person er "oppløst" innen to til tre minutter, mens den andre har en internspenningen var akkumuleres i flere dager, uker eller måneder. Men i alle fall, staten og Oppførselen til en person som har gått i stress endres dramatisk til "motsatt tegn".

    Faktisk blir en rolig og reservert person plutselig masete, irritert, selv aggressiv og grusom. En livlig, mobil og sosial person kan plutselig bli dystert, trukket tilbake og hemmet.

    I første fase forsvinner den psykologiske kontakten i næringslivet og mellommenneskelig kommunikasjon, fremmedgjørelse i relasjoner oppstår. Folk slutter å se på hverandre i øyet, emnet for samtale med gjenstandsmessige øyeblikk på personlige angrep som "Du selv (a) - slik (slik)" endres dramatisk.

    Og selv om i første fase, er stress fortsatt konstruktivt og kan øke suksessen til faglig aktivitet, men gradvis svekkes selvkontrollen. Arbeidsgiveren mister evnen til bevisst og rimelig å regulere sin egen oppførsel.

    Den andre fasen i utviklingen av en stressende tilstand begynner i punkt B, der det er et tap av effektiv og bevisst selvkontroll (fullstendig eller delvis). "Element" av destruktive stress påvirker menneskelig psyke. Han kan realisere sine handlinger ganske vagt og ikke helt. Mange sier senere at de i en stressende tilstand gjorde noe som de aldri ville ha gjort i et rolig miljø. Vanligvis, alle som i noen grad opplever ødeleggende stress, beklager senere det veldig mye.

    På samme måte som den første, er den andre fasen i sin varighet strengt individuell - fra flere minutter og timer til flere dager og uker. Etter å ha uttømt sine energiressurser (når høyest spenning merket ved punkt C), føler en person øde og trøtthet.

    På den tredje fasen han stopper og returnerer "til seg selv", ofte opplever skyld ( "Hva har jeg gjort (a)!"), og sverger at "mareritt" vil aldri skje igjen.

    Det går litt tid og stress kan skje igjen. Hver ansatt har sin egen, individuelle oppførsel i en stressende tilstand. Og på samme måte har alle sitt eget individuelle scenario av stressende oppførsel, uttrykt i frekvensen og form for manifestasjon av stressende reaksjoner.

    Du kan se at noe "stress" nesten hver dag, i små doser (ikke for aggressivt og signifikant uten å ødelegge forholdet til andre). Annet - flere ganger i året, men det er ekstremt sterk, noe som reduserer selvkontroll i kommunikasjon: de kan plutselig "eksplodere" og kjefte pa ansatte eller underordnede, å gå av, for å slå rekorden for arbeidet som er gjort, etc...

    Stresscenariet manifesteres ikke bare i slike egenskaper som frekvens og form for menneskelig oppførsel og kommunikasjon. Viktig er en så karakteristisk som retningen til en persons stress-aggresjon: på seg selv eller på andre: kollegaer, underordnede. En klandrer seg selv og søker å analysere først og fremst sine egne feil. Den andre anklager andre og kan ikke se på seg selv fra utsiden.

    Stresscenariet "starter" nesten automatisk. Nok mindre brudd på normal rytme og betingelser for faglig aktivitet - som om mot viljen til personen "slås på" mekanismen av stress og begynner å "spinne opp" som en "svinghjul" av en kraftig og morderiske "våpen". En person begynner å kjempe for en liten, ubetydelig grunn. Han forvrengt oppfatning av ansatte og kommunikative situasjonen, det gir en negativ verdi av disse elementene som er i ro nesten ikke betale oppmerksomhet.

    Selvregulering av en ansatt i forhold til faglig stress

    Kan en medarbeider lære å regulere sin egen tilstand under forholdene til profesjonelt stress og gjenoppbygge ditt stressfulle scenario?

    I faglig arbeid har folk som har lært å eie seg, utviklet seg psykoteknikk av personlig selvregulering. De kjenner deres styrker og svakheter, de er i stand til å begrense seg i tide, vise tålmodighet, senke sine interne "eksplosjoner" og holde seg selvkontrollert.

    Folk med et utviklet system for selvregulering tror det.

    "Hva er meningen med å skylde deg selv eller andre? Det er ingen grunn til å plage samvittigheten din. Men også å "dumpe" deres stressende aggresjon mot andre - er umenneskelig og ulønnsom. Forholdet er ødelagt, viktige kontakter går tapt, det er et tap av respekt for andre, og problemet er ikke løst! Jeg mister bare, får ingenting! "

    "Du må være i stand til å stoppe deg selv i tid, når det fortsatt er forståelse for situasjonen og selvkontrollen er bevart!" En ledende spesialist av et stort firma uttrykte denne ideen på denne måten: "Det er viktig å ikke komme til punkt B!"

    "Det er bare en konklusjon: man må kjenne seg godt. Det er nødvendig å føle endringen i sin indre tilstand i tide, når "irritasjon" "koker opp" og det er knapt opprettholdt aggresjon. "

    Eksperter som regulerer seg godt i stress, snakke annerledes om sine følelser, men viktigst - de er vel klar over dem, "Jeg blir irritert, inni meg, som det var pauser noe varmt", "Jeg begynner å akselerere og nesus ved alle hastigheter", "Jeg har alt fryser inne", "jeg får alt spiller ingen rolle. "

    Selvfølgelig har phlegmatiske mennesker mer tid til å realisere seg når stress øker. Profesjonelt stress i dem utvikler seg sakte, og det er "tid i reserve". Folk med cholerisk temperament, "inn i det første stressstadiet", har betydelig mindre tid til å innse det. Likevel er både phlegmatic og choleric stresses mestret.

    Profesjonelt stress (side 1 av 3)

    Formål: Psykologi av faglig aktivitet

    Tema for essayet: Profesjonelt stress - moderne tilnærminger til forskning

    5 år student

    Lærer: Candidate of Psychology A.Sc. Kuznetsova

    2. Stress og stressmotstand

    3. Begreper av stress og stressmotstand

    4. Faktorer som påvirker stressmotstanden

    5.Professional stress. Kilder og typer industriell stress

    6. Kilder til yrkesmessig stress

    7. Typer arbeidsstress

    8. Midler for å overvinne og forhindre profesjonelt stress som en teknologi for ressursvern.

    9. Forvaltning av industriell stress

    10. Arbeidsforhold som bidrar til å redusere stressorer.

    Problemet med stress har manifestert seg tydelig i det tjue århundre. Dette skyldes det faktum at i dagens verden (og i moderne produksjon), det er tilfeller når folk møtte noen problemer, kan ikke fullt ut realisere akkumulert energi (forårsaket av den fysiologiske mekanismen av stress), og deretter denne energien begynner å ødelegge mannen selv. Som et resultat, i stedet for helt vanlige stressreaksjoner, begynner en person å bryte fra hverandre mekanismene i nød når energien ikke kan realiseres i noen konstruktiv handling. For eksempel er nød manifestert når en ansatt ikke kan svare på de urettferdige krav fra Chief (mange begrunnet med at det er lettere å opprettholde en grudge enn å gjøre opprør og skape seg enda større problemer med denne sjef). I et annet typisk eksempel kan en person ikke fullt ut realisere sitt ønske om kreativitet eller ønsket om full kommunikasjon med kolleger i forhold til karrierekonkurranse, etc.

    I alle disse og lignende tilfeller er det faktisk et spørsmål om brudd på menneskelig verdighet under betingelsene for moderne produksjon. Men et spesielt problem er når en person blir krenket i det viktigste - i rettferdig betaling av sitt arbeid. Samfunnet nekter derfor retten til at en person ikke bare føler seg en fullverdig spesialist som drar nytte av den gitte produksjonen, men føler også en fullverdig statsborger og en person. Alt dette til slutt skaper en base for både stress og frustrasjon, og for den dypeste interne krisen til den ansatte.

    Dette reduserer ikke bare kvaliteten på denne ansattes livskvalitet, men også kvaliteten på arbeidet som utføres av ham, og forårsaker skade på organisasjonen som helhet. Og det er ingen ulykke at moderne arbeidsgivere betaler mer og mer oppmerksomhet til den psykologiske forsyningen av arbeidstakere, og innser at dette ikke er den siste faktoren i optimalisering av arbeidsprosesser. Derfor brukes midler for å forutse og overvinne produksjonsspenningen også i dag som ressursbesparende teknologier.

    Stress og stressmotstand

    Begrepene stress og stressmotstand

    En av de vanligste typene påvirker disse dager er stress. Det representerer en tilstand av for sterk og langvarig psykologisk stress som oppstår hos en person når nervesystemet hans mottar følelsesmessig overbelastning. Stress forstyrrer en persons aktivitet, forstyrrer normal oppførsel. Stress, spesielt hvis de er hyppige og langvarige, har en negativ innvirkning ikke bare på den psykologiske tilstanden, men også på den fysiske helsen til en person. Derfor er en viktig faktor i livskvalitet stressmotstand.

    Stressmotstand - en person - evnen til å overvinne vanskeligheter, å undertrykke sine følelser, vise selvbeherskelse og takt. Stress motstand bestemmes av en kombinasjon av personlige egenskaper som gjør en person til å bære betydelig intellektuell, vilje og følelsesmessig stress forårsaket av særegenheter faglig aktivitet, uten noen negative effekter på aktivitetene til andre og sin egen helse.

    Faktorer som påvirker stressmotstanden

    Effekter av stress avhenger av individuelle egenskaper hos en person. Noen mennesker kan motstå den destruktive effekten av stress mye bedre enn andre. Hvorfor? Det er flere faktorer som reduserer virkningen av stress på vår mentale og fysiske helse. Vi vil se på noen av dem.

    Sosial støtte omfatter alle typer hjelp som tilbys til mennesker av mennesker som de er knyttet til ved hjelp av sosiale bånd.

    Vurdere graden av sosial støtte, Gour fant at de menneskene som er relativt mer sosial støtte fra venner og slektninger, ble funnet: 1) mindre uttalt følelsesmessig reaksjon på frustrasjon og 2) færre symptomer på kroppslig sykdom.

    En nylig studie fant at personer som angav sterkere sosial støtte, hadde høyere nivåer av antistoffer i blodet, som spilte en nøkkelrolle i å beskytte kroppen mot luftveisinfeksjoner.

    Sosial støtte er en god medisin, ikke bare for kroppen, men for sjelen. I de fleste studier er det også funnet en sammenheng mellom sosial støtte og psykisk helse. I perioder med alvorlig stress er sosial støtte for oss en buffer som reduserer den negative effekten av stress.

    Sosial støtte er delt inn i fire typer:

    • Emosjonell støtte - uttrykk for deltakelse og interesse, som viser oss at vi bryr oss om mennesker. Et eksempel på slik oppførsel kan være oppmerksom, sympatisk å lytte til en historie om problemer. Kanskje dette øker vårt selvtillit.

    • Evalueringsstøtte - hjelper en person til å vurdere og forstå hans problemer. Denne typen støtte består i å forsøke å klargjøre essensen av problemet og dens betydning.

    • Informasjonsstøtte - råd om hvordan du skal takle problemet. Det kan bestå i å diskutere mulige løsninger på et problem eller i å vurdere fordelene ved ulike strategier for å overvinne det.

    • Instrumentell støtte - materiell hjelp eller bistand til konkrete handlinger. Dette inkluderer et bredt spekter av mulige tiltak, for eksempel å gi midlertidig ly, utlåns penger, videresending til sosialhjelpsenteret, jobbssøk og mye mer.

    Det skal også bemerkes at sosiale relasjoner og sosial støtte ikke er det samme. Noen venner eller familiemedlemmer kan kritisere, skape en følelse av skyld, gjøre unødvendige krav, provosere unødvendige tvister, og på mange andre måter hindre oss i å takle stress.

    holdbarhet Er en kombinasjon av bestemte personlighetstrekk, nemlig ansvar, ønske om å overvinne vanskeligheter og et internt kontrollområde som bidrar til høy motstand mot stress.

    Det interne kontrollpunktet er en personlighetstrekk som karakteriserer folks tro på at alle deres prestasjoner, suksesser og fiaskoer er resultatet av egne handlinger. Personer med et eksternt kontrollområde tror at deres suksesser eller fiaskoer er bestemt hovedsakelig av eksterne faktorer, som skjebne, sjanse eller lykke. Det har blitt funnet at mer motstandsdyktige mennesker oftere viser et indre kontrollområde, mens mindre motstandsdyktig mot stress har en tendens til å føle seg som en dukke i hendene til skjebnen.

    Etter vår mening er utholdenheten mykere effekten av stress, endring av vurderingen. Resistente mennesker vurderer ofte potensielt stressende hendelser som mindre truende og mindre uønskede.

    definere optimisme Som en generell trend mot det forventede resultatet har forskerne funnet en sammenheng mellom optimisme og god fysisk helse. I løpet av etterfølgende forskning fant de at optimister og pessimister behandler stress på forskjellige måter. I en stressende situasjon er optimister mer fokusert på handlinger og problemanalyse. De er mer ivrige enn pessimister til å søke sosial støtte og er mer tilbøyelige til å understreke positive sider ved vurderingen av en stressende situasjon. Pessimister er mer sannsynlig å konsentrere seg om negative aspekter av stress. I følge dette fremmer optimisme mer adaptive måter å bekjempe stress, og pessimisme fører til passive strategier for å overvinne stress og uforsiktighet i forhold til ens helse.

    Reaktivitet i det autonome nervesystemet (VNS)

    Gitt at det som følge av stress er alltid en fysiologisk reaksjon, er det rimelig å anta at de fysiologiske egenskapene vil påvirke stressmotstanden. Å argumentere på denne måten kan man konkludere med at folk med relativt mindre spennende VNS-stress er svakere enn de som har VNS som svært reaktive.

    Profesjonelt stress. kilder og typer industriell stress

    Kilder til yrkesmessig stress

    Vurder faktorer som kan forårsake yrkesmessig stress.

    Cooper og Marshall undersøkte kilder til stress av "arbeidsmedarbeidere" og identifiserte følgende grupper:

    Faktorer av faglig stress relatert til arbeid:

    Overbelastning eller underbelastning. Overbelastning med arbeid setter en person foran problemet, kan han takle oppgaven. I dette tilfellet er det vanligvis angst, frustrasjon (en følelse av sammenbrudd), samt en følelse av håpløshet og materiell tap. Underloading kan imidlertid forårsake nøyaktig samme følelser. En ansatt som ikke mottar en jobb som passer til hans evner, føles vanligvis frustrert, urolig over sin verdi og stilling i organisasjonens sosiale struktur og føler seg tydelig ubetalt.

    Profesjonelt stress - grunner og måter å overvinne

    For en rekke spesialiteter regnes yrkesmessig stress som en daglig norm, så forskere begynner bare å studere dette problemet i detalj. Følelsesmessig stress påvirker ikke bare arbeidskapasiteten: immunitetsavtak, kroniske sykdommer forverres, så det er viktig å lære å motstå det.

    Hva er profesjonelt stress?

    I enkelte tilfeller anser eksperter at denne overstrømmen er nyttig. Det bidrar til å komme seg ut av komfortsonen, noe som positivt påvirker utviklingen av arbeidskompetanse, dypere kunnskap og løse problemer som vi ikke tidligere har møtt. Evnen til å takle sine følelser er ofte til og med angitt i listen over krav til en kandidat for en bestemt stilling: Det oppfattes som en del av arbeidet til journalister, etterforskere eller leger.

    Begrepet yrkesmessig stress begynner der arbeidet slutter å bringe glede. En sunn entusiasme for sin virksomhet gir alltid behagelig trøtthet, men det har ingenting å gjøre med irritasjon og ubehag. Den økte varigheten på arbeidsdagen, de stramme frister og usikkerheten til sjefs krav øker angst og blokkerer forsøk av at nervesystemet gjenopprettes. Når profesjonelt stress tvinger deg til å bevege seg bort fra komfortsonen, og ikke bare komme seg ut av det, begynner det å skade fysisk helse.

    Årsaker til yrkesmessig stress

    Selv en balansert person i rastløs og distrahert kan slå profesjonelt stress, og årsakene til dette kan være svært forskjellige. Årsaken til utviklingen av kronisk "kontor" depresjon kan være:

    1. Den vanlige må bære et seriøst ansvar. Den undertrykker og skaper en følelse av frykt for de avgjørelsene som er truffet.
    2. Uklare grenser for arbeidsansvar. Psykologisk ubehag har en posisjon med en flytende ansvarsliste, siden deres volum ikke kan forventes på forhånd.
    3. Sjef og perfeksjonisme av sjefen. Sjefene, mobbing baren for ansatte, teller ofte ikke med banal tretthet eller uoppmerksomhet.
    4. rutine. Personer med kreativ karakter kan ikke overleve lenge på jobb, noe som innebærer den daglige utførelsen av det samme settet av manipulasjoner. Det tillater ikke å vise kreativitet og gjør en arbeidsdag til hardt arbeid.
    5. Lav lønn. Det er bevist at fagfolk som vurderer lønn verdig har høy motivasjon. De trenger ikke krevende søk etter arbeidsoppgaver eller måter å spare på, og derfor mindre sannsynlig å bli offer for yrkesmessig stress.

    Typer av yrkesmessig stress

    Denne sykdommen, som alle andre, har sitt eget utvalg. Hver av dem følger av årsakene til utseendet, har en psykologisk bakgrunn. Stress i faglig aktivitet er delt inn i følgende typer:

    1. Informasjons karakter. Regelmessig søk og behandling av store mengder informasjon dekker hjernen og nervesystemet
    2. Kommunikativ natur. Det skjer i ansatte som har underordnede og kolleger med manipulative ferdigheter.
    3. Emosjonell natur. Sykdommen manifesterer seg mot bakgrunnen av konstante konflikter i laget.

    Effekter av yrkesmessig stress

    Det kan ikke passere uten spor for andre kroppssystemer og akkumulert profesjonelt stress. Det første signalet at apati, depresjon og angst påvirker helsespenningen i musklene og hodepine. På et tidlig stadium med dem kan du takle hjelpen til avslappende massasje, yoga og beroligende urteinfusjoner. Kjøring av profesjonelt stress forårsaker problemer med fordøyelseskanalen: kolitt, tarmlidelse og kvalme. Forsøk på å takle dem, kan workaholics bli fanget i en avslappende felle med alkohol og andre dårlige vaner.

    Kjønnspersonligheter av yrkesmessig stress

    Flere psykologiske studier har påvist kjønnsforskjeller i manifestasjoner av yrkesmessig stress. Jenter har imidlertid økt stressmotstand i ethvert område av livet, men de opplever dypere hver eneste feil i livet. Det kvinnelige kjønn er mer følsomt overfor eventuelle kommentarer til arbeidet, delvis oppfatter dem på en personlig konto. Det er vanskeligere for kvinner å tegne en intern linje mellom kritikk for motivasjon og en god holdning generelt: de kan oppleve et mindre endring som en forverring av gjensidig forståelse med lederen.

    Penger og profesjonelt stress

    Fra betalingsnivået avhenger av både materiell og moralsk trivsel. Gjeld, tyngende lån og plutselige oppsigelse - kan alle forårsake alvorlig følelsesmessig stress. Yrkesmessig stress psykologi anser forståelig når arbeidstakeren ikke er fornøyd med sosial status eller holdning på den delen av politimesteren. Kompensere depresjon og misnøye med livet er bare i stand til en anstendig lønn, så spesialiseringer som involverer ikke stabile betalinger og inntekter i prosent av arbeidsgiverens inntekt er alltid høy "turnover" av personell.

    Overvinne profesjonelt stress

    Stress i det profesjonelle liv av noen av de ovennevnte typer kan undertrykkes ved å bygge et positivt, tillitsfullt forhold til laget. Undertrykke følelsesmessig erfaring knyttet til arbeidsansvar vil hjelpe følgende regler:

    1. Underordnelse i kommunikasjon med kollegaer (nektelse fra et altfor nært forhold til overordnede og underordnete vil ekskludere følelser av skyld og ansvar for dem).
    2. Diskusjon av aktuelle problemer (problemstillinger bør løses når de kommer og er opptatt av maksimal oppriktighet i forhold til kolleger).
    3. Fleksibilitet i vanskelige situasjoner (stressmotstand må trenes hver gang, da det er et ønske om å slutte jobben).
    4. Velge en interessant hobby (arbeid bør ikke ta opp alle tankene til en person, så om kveldene er det bare nødvendig å engasjere seg i kreativitet).
    5. Hjelp psykologen (regelmessig besøk til en kompetent spesialist hjelper til med å komme seg ut av profesjonelt stress med minimal tap).

    Yrker med høyt stressnivå

    Det er yrker relatert til stress og arbeidsmarkedet, arbeidsgivere har lenge angitt stressmotstand som en av faglige ferdigheter. Utenlandske publikasjoner foretar årlig karakterer av spesialiteter som krever søkere til stillingen som "jernnervene". Tradisjonelt omfatter de yrket som brannmann, journalist, militær, lege av enhver spesialisering, advokat, pilot, flyvertinne, arrangement arrangør og drosjesjåfør.

    Profesjonelt stress bør ikke være redd: det har både negative og positive sider. Det er viktig å kunne holde den under årvåken kontroll, slik at den ikke begynner å skade helsen og forårsake alvorlig psykisk ubehag. Hver forverring bør oppfattes som det neste trinnet på karrierestigen, utvikle lederskapskvaliteter og selvkontroll.

    Stress i faglig aktivitet

    Den moderne mannen tilbringer mesteparten av tiden på jobben. Noen kan ikke glemme arbeid, selv å være hjemme. Ofte på grunn av arbeid er folk i en anspent tilstand og opplever profesjonelt stress. Årsakene til utviklingen av nervespenning blant arbeidstakere i ulike aktivitetsområder er deres egen, og tegnene og konsekvensene av alle er de samme. Stress på jobben og hjemme reduserer en persons interesse for livet, tømmer hans kreative og intellektuelle evner. Psykologisk stress fører til mange sykdommer. Unngå dette vil hjelpe spesielle øvelser, trening, metoder for stressfjerning.

    Profesjonelt stress følger med representanter for ulike yrker

    Typer arbeidsstress

    I løpet av arbeidet er det irriterende faktorer. De kan forårsake kortvarig nervøsitet. Hvis deres negative effekt er forlenget, blir yrkesstress kronisk. Det er slike typer profesjonelt stress:

    1. Fysisk. Årsakene til forekomsten er ubehagelige arbeidsforhold, kulde, varme, økt støynivå.
    2. Informasjon. Det oppstår på grunn av mental overbelastning, økte krav. Svært ofte lider de folk som kombinerer to innlegg eller er raskt stigende opp karriere stigen.
    3. Emosjonelle. Det er knyttet til manglende evne til en person til å tilpasse seg de foreslåtte forholdene, prioritere, oppfylle oppgavene. Monotone arbeidsplaner eller plutselige aktivitetsskift er årsakene til emosjonell stress.
    4. Kommunikative. Profesjonelt stress er forårsaket av at en ansatt ikke har evne til å kommunisere med kollegaer, sjefer, for å forsvare sine interesser (eller omvendt å være stille), for å starte nyttige arbeidskamre.

    Årsakene til stress på jobben kan være forskjellige, slik at oppdelingen i bestemte typer arbeidsspenning er betinget. Personer med lav selvtillit, økt angst er mest sårbare for arbeidst stress. Mangel på motivasjon og klart definerte mål reduserer også stressmotstanden.

    Typer av yrkesmessig stress

    Tegn på stress på jobben

    Konstant stress på jobben kan manifestere seg på forskjellige måter. Tegn på stress på jobben er individuelle for hver person, avhengig av kroppens egenskaper, som for eksempel nervesystemet. Du kan identifisere hovedtrekkene:

    • glemsomhet;
    • uoppmerksomhet i arbeidet;
    • økt tretthet;
    • irritabilitet;
    • urimelig lengsel;
    • tap av sans for humor;
    • mangel på glede fra resultatene av arbeidskraft, ros osv.;
    • hodepine;
    • smerte i ryggen, mage;
    • tap av appetitt.

    Svært ofte, mot en bakgrunn av psykologisk spenning, er det en følelse av angst, hjelpeløshet.

    Du kan bli kvitt ubehagelige symptomer hvis du helt takler stresset på jobben.

    Rolig ned i en stressende situasjon uten piller og alkohol. Disse metodene er kortvarige og forårsaker avhengighet

    Faser av utvikling av faglig stress

    Stress er en normal adaptiv reaksjon av kroppen, som reguleres av de nervøse og endokrine systemene. Avhengig av varigheten av virkningen av den irriterende faktoren, utmerker disse faser av profesjonell stressutvikling:

    1. Angst. Den første reaksjonen på stimulansen, blodnivået av adrenalin stiger, kroppen mobiliserer krefter for kamp eller frelse.
    2. Resistance. Kommer i tilfelle at stressoren er veldig sterk, og handlingen er langvarig. Resultatet av tilpasning av organismen til nye forhold er en nedgang i aktiviteten til fysiologiske prosesser. Alle endringer som skjer på dette stadiet er reversible.
    3. Uttømming. Den kontinuerlige virkningen av stressfaktoren fører til at kroppen ikke har styrke til å kjempe, de beskyttende mekanismer er ødelagte.

    I de to første stadiene, kan stress overvinnes alene. På utryddelsesstadiet for å overvinne stress uten hjelp er det allerede svært vanskelig. Det er nødvendig å eliminere effekten av en irriterende faktor eller endre holdning til det.

    Dynamikk av utvikling og konsekvenser av yrkesmessig stress

    Effekter av yrkesmessig stress

    De negative konsekvensene av arbeidsstress er forbundet med konsekvent høy konsentrasjon av glukokortikoider i blodet. De har en effekt på den kardiovaskulære, nervøse, seksuelle og immunsystemet til en person.

    Konsekvensene av langvarig arbeidsstress:

    1. Overtredelse av hjertefrekvensen, økt blodtrykk.
    2. Gastritt, magesår og tarmssår.
    3. Nyresykdom.
    4. Dermatitt.
    5. Sett med kroppsvekt eller skarp reduksjon.
    6. Depresjon.
    7. Alkoholisme.
    8. Frustrasjon (stress og frustrasjon har mye til felles, det manifesteres av angst, fortvilelse, sinne, aggresjon).

    Stress og effektivitet av sjefen

    Stress i aktivitetene til en leder oppstår veldig ofte, og det er vanskelig å unngå det. Spesielt unge spesialister lider, som bare tok opp hodet. Vi kan skille slike organisatoriske faktorer av stress:

    1. Behovet for konstant overvåking av arbeidet til ansatte.
    2. Ansvar for ytelsen til alle ansatte.
    3. Økonomisk ansvar.
    4. Lav motivasjon for underordnede.
    5. Uoverensstemmelsen mellom de brukte krefter og resultatet oppnådd.
    6. Overdreven krav fra toppledelsen.
    7. Mye papirarbeid.
    8. Interpersonell konflikt med forretningspartnere, ansatte.
    9. Fordømmelse underordnede arbeid, handlinger, personlige egenskaper av hodet.

    Med konstant nervøs spenning reduseres lederens arbeidsevne. Han kan normalt ikke organisere arbeidsprosessen, ofte bryter ned på sine underordnede. Dette forverrer den generelle atmosfæren i organisasjonen.

    Stressens stress påvirker arbeidet i hele virksomheten negativt

    Virkningen av stress på arbeidet til personalet

    Understreker og deres innflytelse på effektiviteten av arbeidsaktivitet er et av de viktige temaene i studiet av moderne psykologi. Nye tilnærminger utvikles for å løse problemet. Hvorfor er det arbeidstrykk i organisasjonens ansatte:

    1. Misforståelse av ansatt av hans sted i teamet og formålet med aktiviteten.
    2. En ansatt utfører ulike oppgaver.
    3. Oppnå toppen av en karriere, mangelen på ytterligere vekstutsikter.
    4. Lang fravær av permisjon.
    5. Undervurdering av arbeid av lederen.

    Disse faktorene gir en lav motivasjon til ansatte, noe som i sin tur fører til stress i lederens aktiviteter. En ond sirkel dannes - underordnede og sjefen er irriterende hverandre. Jo raskere for å løse en anspent situasjon, desto raskere vil arbeidet i bedriften bli bedre.

    Metoder for stressavlastning

    Hvordan overvinne stress? På bedrifter og på kontorer har det allerede blitt en tradisjon for å organisere bedriftspartier. Det er en fin måte å slappe av, lære bedre enn dine kolleger, bygge relasjoner med dem. Ferier er imidlertid sjeldne, og i arbeidstiden oppstår stress i lederens og de ordinære ansattes aktiviteter hver dag. Derfor finnes det en rekke metoder som kan lindre stress på en arbeidsdag:

    • Før du går ut på jobb, må du gjøre noen pusteøvelser, til frokost kan du drikke urtete med mynte, melissa eller kamille.
    • Avslappende nerver på jobben hjelper pusteøvelser. Så snart det er psykisk ubehag, kan du gjøre øvelser med senking av utånding. For å gjøre dette må du ta et dypt pust, telle til deg selv til to, deretter sakte puster ut, teller opp til fire. Vant til denne øvelsen, kan du puste 3: 6 eller 4: 8. Trening slapper av muskler, normaliserer hjertearbeidet.
    • Endring av aktiviteter sparer mental overstyring. Du kan finne fem minutter hver annen time for å distrahere deg selv ved å tegne eller høre på musikk. På lunsjtid er det best å forlate arbeidsområdet. Så vil stresset forsvinne og arbeidskapasiteten øker.
    • Det er svært viktig å opprettholde vennlige relasjoner med kolleger, for å kommunisere med dem om emner som er fjernt fra jobb. Og kommunikasjon med folk som forårsaker misliker, det er bedre å minimere, prøver å følge reglene for høflighet.
    • Etter arbeid for å fjerne stress, kan du gå i parken. Du må helt frigjøre tankegangen til arbeid og problemer, du kan observere folk, natur, fugler, ta bilder. Hjemme kan du ta en kontrastdusj.

    En kort pause i musikk vil lindre stress

    Stress i enkelte yrker

    De mest nervøse og følelsesmessige kostbare yrkene er de yrkene som involverer å jobbe med mennesker, de er knyttet til opplæring, utdanning, service, ledelse. Tenk på stress i noen yrker av denne typen.

    Lærer og lærer

    Arbeid med barn er forbundet med daglig nervespenning, noe som reduserer lærerens arbeidskapasitet.

    De viktigste stressfaktorene i lærerens arbeid:

    • Monotont gjentakelse av det samme materialet.
    • Behovet for å følge et klart program som ikke alltid tilfredsstiller læreren.
    • Ekstra last i form av å sjekke notatbøker, logging.
    • Følelse av undervurdering av arbeidskraft av staten.
    • Krav fra foreldrenes foreldre.
    • Oppførselen til studenter, deres konflikter med hverandre.
    • Mangel på fritid.

    Lærere og grunnskole lærere opplever spenning, hovedsakelig på grunn av økt ansvar for barns liv og helse.

    Lærer i videregående skole må lære med ulike aldersgrupper, barn i hvem har forskjellig sosial status.

    Behovet for å bygge om fra en klasse til en annen, å flytte fra et mer komplekst materiale til en lettere, og omvendt, skaper en ekstra byrde. Konstant arbeidspenning reduserer nivået av empati. For fjerning av følelsesmessig stress ble et sett med enkle fysiske øvelser utviklet spesielt for lærere. Du kan gjøre dem når som helst. Her er noen enkle øvelser for å lindre stress:

    1. Stram tærne i 5 sekunder, slapp av.
    2. Stram gastrocnemius på venstre ben, slapp av, og deretter høyre ben.
    3. Stram knærne, slapp av.
    4. Stram hofter og rumpe, slapp av.
    5. Stimme bukmuskulaturene, slapp av. Oppblåst mage, trekk tilbake.
    6. Litt løft skuldre, spred dem tilbake, slapp av.
    7. Kant hodet til høyre og venstre, se fremover.
    8. Ta et dypt pust, puster sakte ut.

    Stress- og arbeidskapasitet er uforenlige konsepter. Derfor gir psykologer anbefalinger til læreren: Rist aldri på studentene. Dette skader ikke bare barn, men også læreren, hans krefter er raskt utmattet.

    Hvis situasjonen går tom for hånden, er det bedre å bare gå ut i 2-3 minutter fra klassen og roe ned.

    Det er svært viktig for læreren å kunne abstrahere. Det vil bidra til å holde seg rolig i en stressende situasjon. Det vil ikke alltid være mulig å holde klassen under kontroll, hjelp, løse problemene til hver elev. Hovedoppgaven er å presentere materiale på programmet, for å hjelpe de som ber om det.

    I lærerens arbeid er det viktig å kunne abstrahere

    advokat

    I tillegg til å vite lovene til en advokat, må du ha høy stressmotstand. Dette er den eneste måten å bevare mental og fysisk helse i mange år, for å hindre stress i arbeidet.

    Psykologisk stress i advokatvirksomheten oppstår på grunn av:

    • høy konkurranse;
    • kundens krav;
    • endringer i lover og vedtekter;
    • behovet for å gå imot deres moralske og etiske prinsipper.

    Åklagere og dommere har en alvorlig byrde på makten. Mange opplever deformasjon av personen, de begynner å misbruke sin offisielle posisjon. Behovet for stadig å håndtere de verste manifestasjoner av mennesker over tid kan føre til umotivert skade for andre. Mange advokater sier at de blir hjulpet av idrettsopplæring, ved kreativt arbeid på fritiden, for å overvinne profesjonelt stress. Du kan redusere belastningen ved å planlegge arbeidsdagen din.

    ATS-offiser

    Tjenestene i de interne saker er alltid ledsaget av økt nervøsitet. Normalt kan bare borgere med høyt legitimasjon, psykologisk stabilitet og fysisk kapasitet takle oppgaver. Årsakene til stress i ATS-ansatte:

    • Økt ansvar for resultatene av handlinger og deres konsekvenser.
    • Konflikten mellom plikt, plikt og moralske kvaliteter.
    • Aggressiv reaksjon av borgere til handlinger fra ATS-offiserer.
    • Negativ moralsk påvirkning av kriminelle.
    • Konstant beredskap for en ekstrem situasjon.
    • Behovet for å forutsi flere varianter av utviklingen av hendelser samtidig.

    Etter et langt arbeid med underverdenen kan obsessive tanker, paranoide stater oppstå, en hypertrophied følelse av retten til vold fremkommer.

    For å opprettholde de ansattees sunne sinn er det nødvendig å gi dem tid til å tilpasse seg etter hver oppgave. En psykolog må jobbe i avdelingen.

    Periodisk er det nødvendig å forbedre kvalifikasjoner til ansatte, deres overordnede moralske og kulturelle nivå. Dette er de viktigste måtene å bekjempe stress i politiet.

    Ansatte i Nødsituasjonen

    Arbeidet i Nødsituasjonens departement innebærer hele tiden en risiko for eget liv og ansvar for andres liv og helse. De viktigste faktorene i nervespenningen:

    • venter på en ekstrem situasjon;
    • frykt for feil.

    Det er mekanismer for å samle faglig stress: kronisk og traumatisk. Kronisk er forbundet med den spennende naturen i daglige aktiviteter. Traumatisk arbeidsstress blant EMERCOM-arbeidere er forårsaket av stress når de opplever en situasjon som går ut over deres vanlige erfaring.

    Eliminering av naturkatastrofer, branner, redde folk fra døden - spesialiserte ansatte i MES, men hver ny situasjon er forskjellig fra den forrige, er det vanskelig å forutsi noe. Dette er det som forårsaker profesjonelt stress.

    Hele vitenskapelige institutter er engasjert i å forebygge deformasjon av personen og følelsesmessig utbrenning i Nødsituasjonen. De utvikler og implementerer nye moderne tilnærminger til analysen av faglig stress. Med opplæring av personalet holdes selvkontroll, opplæring i nødopplevelsesferdigheter.

    konklusjon

    Arbeidsstress er et alvorlig problem av vår tid. Du kan ikke unngå ham, men du kan lære å kontrollere. Arbeid er en måte å tjene penger på. Hvis arbeidet viser seg å realisere sine ambisjoner, å vise evner, moralske kvaliteter, kreativitet, så er dette utmerket. I tillegg til arbeid, bør en person ha andre aktiviteter, hobbyer, kommunikasjon med familie og venner. Da blir det mye lettere å overleve stress på jobben.

  • Top